Informativa sulla Privacy

Presso Winning Days Casino, attribuiamo un grande valore alla fiducia e alla lealtà dei nostri giocatori. Siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali e a garantire che siano trattate con il massimo livello di cura e rispetto. Questa Informativa sulla Privacy descrive i metodi che utilizziamo per raccogliere, elaborare e proteggere i tuoi dati. Ti invitiamo a leggerla attentamente per fare scelte consapevoli riguardo alla tua esperienza sulla nostra piattaforma.

Elaborazione dei Dati

Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre responsabilità ai sensi delle normative sul gioco d'azzardo per elaborare i dati personali dei giocatori. Questo trattamento è essenziale per abilitare il gioco e fornire i servizi correlati.

Winning Days Casino è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, con la sua filiale interamente controllata, Friolion Limited, situata a Cipro. Dama N.V. opera con una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

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Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo una varietà di dati personali tramite il nostro sito web, tra cui:

Informazioni fornite durante la registrazione – come nomi, dettagli di contatto e documenti di identificazione.
Registrazioni delle interazioni – tramite il supporto clienti e altri canali di comunicazione.
Storico delle transazioni e dati di utilizzo – inclusi la tua attività di gioco e i dettagli dei pagamenti.
Documenti di verifica – per conformarsi ai requisiti normativi, inclusa la verifica dell'identità e dell'indirizzo.

Utilizzo delle Informazioni

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per:

Elaborare scommesse e transazioni finanziarie in modo sicuro.
Fornire i servizi e il supporto richiesti.
Verificare la tua identità e garantire il rispetto degli obblighi legali.
Inviarti comunicazioni promozionali, previo tuo consenso.
Completare gli obblighi legali, inclusi i regolamenti contro il riciclaggio di denaro.
Monitorare le attività per rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali.
Condurre ricerche di mercato e analizzare i dati aggregati per migliorare i nostri servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo permesso, possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti offerte promozionali, aggiornamenti e altri materiali di marketing. Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione modificando le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati:

All'interno del nostro gruppo aziendale per scopi operativi.
Con fornitori di servizi di terze parti che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, sotto rigorosi accordi di riservatezza.
Come richiesto dalla legge o per adempiere agli obblighi legali.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Adottiamo misure di sicurezza avanzate e rispettiamo gli standard legali per proteggere le tue informazioni. I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare gli obblighi legali, inclusi almeno cinque anni dalla chiusura dell'account, in conformità con le leggi contro il riciclaggio di denaro.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Come giocatore, hai il diritto di:

Accedere e verificare l'accuratezza dei tuoi dati personali.
Aggiornare o correggere i tuoi dettagli personali.
Opporsi all'uso dei tuoi dati per scopi di marketing.

Per qualsiasi domanda o preoccupazione, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) tramite email. Se ti trovi nell'UE, puoi anche presentare un reclamo alle autorità di controllo competenti ai sensi del regolamento GDPR.

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